【セミナーレポート】『6月27日(水)チャットボット運用の実際と選び方』
2018年2月からスタートした「チャットボット運用の実際と選び方」セミナーが大好評のため、定期的にセミナーを実施しております。
【第1部セミナー】
数多くあるチャットボットの中から何を選び、どのように活用するかわからないといったお声に、
その違いや自社での活用方法、AI基礎知識とチャットボットの違いをご説明いたしました。
今回は前回の内容に加え、チャットボットが対応できる範囲をより詳しく具体的にご説明
いたしました。
【第2部ワークショップ】
実際に当社の「hitobo」のセットアップをして、利用していただくワークショップを行いました。
【今回のセミナーの様子】
今回は、課題として、「よくある質問をチャットボットで対応したい」「問い合わせの負荷削減したい」
というご要望が多くみられました。
また、今回のセミナーでは弊社が培ってきたサポートノウハウから運用視点での内容も充実しており、
「実際に運用を考えている内容で参考になりました。」というお声も頂きました。
第1部『なるほど!チャットボット運用の実際と選び方』セミナー
-チャットボットに関わるAI技術の基礎
-チャットボットの基礎知識:チャットボットの作成方法にもいろいろある?
-チャットボットの運用の実際
-チャットボットのメリット・デメリットと導入事例
第2部『簡単!今日から使えるチャットボット』ワークショップ
-チャットボット「hitobo」のセットアップ方法の説明
-チャットボットQ&Aの作り方のポイント
-自社利用できるチャットボットセットアップ
日時: 2018年6月27日(水)16:00~18:00(15:30開場)
会場: 東京 五反田 アディッシュセミナールーム(6F)
参加費: 無料 定員: 10名