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チャットボットのhitobo(ヒトボ)
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チャットボットで
”ユーザーの問い合わせ”を
より早くより多く解決しませんか?

“hitobo”が人に変わって自動的にお問い合わせを対応します

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hitobo

チャットボットが
あなたの代わりに自動で対応

チャットボットが あなたの代わりに自動で対応

ヘルプサイトはあるのに同じような質問が何度も来てしまう。もっと本質的な業務に時間を使いたいけど、問い合わせ対応をやめるわけにもいかない。。

そういった方におすすめなのが”hitobo”です。お客様がチャットに質問すると、それにマッチした回答をあなたに代わってチャットボットがしてくれます。

導入メリット

一次振り分けを自動化

一次振り分けを自動化

問い合わせの一次振り分けをチャットボットで行えます。よくある問題であればチャットボット上で解決。自動対応できない問い合わせであれば有人チャットへ自動で振り分けられます。

時間外対応も可能に

時間外対応も可能に

チャットボットであれば24時間対応が可能です。顧客の今すぐ解決したいその課題へすぐに対応できます。対応の速さが顧客満足度を高めます。

導入も簡単

導入も簡単

FAQを画面上で入力するか、CSVでアップロードするだけですぐにチャットボットが生成されます。他の一般的なサービスと違い、いちからシナリオ作成をする必要はありません。

製品詳細へ

導入実績

チャットボット『hitobo』ご導入実績です。

DTI

セミナー情報

チャットボットに関する最前線のセミナーを開催しています。

【11月15日(金)開催】チャットボットで最小の労力で最大の効率化をするには?

日付: 2019年11月15日(金)
時間: 16:00~18:00(15:45開場)
参加費: 無料
定員: 10名
会場: 東京 五反田 アディッシュセミナールーム(6F)

【8月28日(水)開催】チャットボットで最小の労力で最大の効率化をするには?

日付: 2019年8月28日(水)
時間: 16:00~18:00(15:45開場)
参加費: 無料
定員: 10名
会場: 東京 五反田 アディッシュセミナールーム(6F)

【7月26日(金)開催】チャットボットで最小の労力で最大の効率化をするには?

日付: 2019年7月26日(金)
時間: 16:00~18:00(15:45開場)
参加費: 無料
定員: 10名
会場: 東京 五反田 アディッシュセミナールーム(6F)

セミナー情報を見る

ブログ

業界別チャットボット導入事例(日常生活のインフラ 編)

顧客満足度の向上や人件費の削減などのメリットがあるとし、カスタマーサポートにチャットボットを導入する企業が増えています。本記事ではITサービス・製品に関するチャットボットの導入事例・導入企業をご紹介します。

2019年11月19日
業界別チャットボット導入事例(ECサイト 編)

顧客満足度の向上や人件費の削減などのメリットがあるとし、カスタマーサポートにチャットボットを導入する企業が増えています。本記事ではITサービス・製品に関するチャットボットの導入事例・導入企業をご紹介します。

2019年10月25日
チャットボット(Chatbot)とは【人工知能との関係、開発の方法】

2016年は「チャットボット元年」と言われ、チャットボットが話題になることが増えました。2017年にもチャットボットに関するニュースがますます増えることでしょう。本記事ではチャットボットの概要をお伝えいたします。

2019年10月10日

ブログ一覧を見る

セミナーレポート

チャットボットに関する最前線のセミナーレポートを公開しています。

【セミナーレポート】4月24日(水)チャットボットで最小の労力で最大の効率化をするには?

【セミナーレポート】3月7日(木)業務改善で「生産性」を上げよう!FAQチャットボット「hitobo」とビジネスチャット・社内SNS「WowTalk」で働き方改革を一歩前へ

【セミナーレポート】2月8日(金)チャットボット運用の実際と選び方

セミナーレポート一覧を見る

だれもが簡単に導入でき、簡単に改善できるチャットボット「hitobo」
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0120-5464-77

10:00 − 17:00(平日)

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〒141-0031 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8階

TEL: 03-5759-0334(代表)

FAX: 03-5759-0374

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