【12月08日（火）開催】 『すぐに自動化可能！チャットボットで質問対応の業務効率化』
すぐに自動化可能！
チャットボットで質問対応の
業務効率化をしませんか？
少ない作業でAIで賢く質問に応答するボットを活用できます。
チャットボットが
あなたの代わりに自動で対応
ヘルプサイトはあるのに同じような質問が何度も来てしまう。もっと本質的な業務に時間を使いたいけど、問い合わせ対応をやめるわけにもいかない。。
そういった方におすすめなのが”hitobo”です。お客様がチャットに質問すると、それにマッチした回答をあなたに代わってチャットボットがしてくれます。
導入メリット
AIで同じ意味を自動認識
表記ゆれについて事前に学習済みのAIにより、ユーザーからの質問が登録したQ&Aの表現と多少違っても、同じ意味として賢く認識できます。
時間外対応も可能に
チャットボットであれば24時間対応が可能です。顧客の今すぐ解決したいその課題へすぐに対応できます。対応の速さが顧客満足度を高めます。
導入も簡単
FAQを画面上で入力するか、CSVでアップロードするだけですぐにチャットボットが生成されます。他の一般的なサービスと違い、いちからシナリオ作成をする必要はありません。
導入実績
チャットボット『hitobo』ご導入実績です。
セミナー情報
チャットボットに関する最前線のセミナーを開催しています。
ブログ
業界別チャットボット導入事例（日常生活のインフラ 編）
顧客満足度の向上や人件費の削減などのメリットがあるとし、カスタマーサポートにチャットボットを導入する企業が増えています。本記事ではITサービス・製品に関するチャットボットの導入事例・導入企業をご紹介します。
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チャットボット（Chatbot）とは【人工知能との関係、開発の方法】
2016年は「チャットボット元年」と言われ、チャットボットが話題になることが増えました。2017年にもチャットボットに関するニュースがますます増えることでしょう。本記事ではチャットボットの概要をお伝えいたします。
セミナーレポート
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だれもが簡単に導入でき、簡単に改善できるチャットボット「hitobo」
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