チャットボットとは

【2023年版】チャットボットとは。人工知能との関係、仕組みと作り方

お役立ち情報

2023年現在、チャットボットは過剰期待の時期を乗り越えて企業での業務活用が定着しています。本記事では「チャットボットとは何か？」「どう活用できるか？」について、AIチャットボットやシナリオボットについて「仕組み」を図解し、「作り方、費用感」「活用事例」までの概要を伝えます。